بررسی رابطه بهزیستی روانشناختی با تعهد سازمانی و بهره وری سازمانی در بین کارکنان اداره کل امور مالیاتی زاهدان

چکیده هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بهزیستی روانشناختی با تعهد سازمانی و بهره وری سازمانی در کارکنان اداره مالیاتی شهر زاهدان می باشد. روش تحقیق در پژوهش حاضر، توصیفی از نوع همبستگی می باشد و همچنین از آنجایی که این پژوهش با هدف مقایسه متغیرهای پژوهش در بین کارمندان می باشد، علی-مقایسه ای هم نامیده می شود. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان اداره مالیاتی شهر زاهدان می باشد. حجم نمونه 130 نفر است که 68 نفر را کارکنان مرد و 62 نفر را کارکنان زن تشکیل دادند که به صورت تصادفی در دسترس انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه های بهزیستی روانشناختی زنجانی طبسی (1383)، تعهد سازمانی خان و میشرا (2002) و بهره وری سازمانی بلانچارد و گلدسمیت (1994) استفاده شد. آلفای کرونباخ پرسشنامه بهزیستی روانشناختی، تعهد سازمانی و بهره وری سازمانی به ترتیب 91/0، 83/0 و 89/0 به دست آمد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون گام به گام، آزمون آماری t گروههای مستقل و آزمون anova یکراهه انجام گرفته است. نتایج رگرسیون گام به گام نشان داد که از بین ابعاد بهزیستی روان شناختی، رشد و بالندگی؛ و شادی و خوش بینی پیش بینی کننده منفی و رضایت از زندگی و ارتباط مثبت با دیگران پیش بینی کننده مثبت برای نمرات کلی تعهد سازمانی بودند. همچنین ارتباط مثبت با دیگران و معنویت پیش بینی کننده مثبت و شادی و خوش بینی پیش بینی کننده منفی برای نمرات کلی بهره وری سازمانی بودند. از بین ابعاد تعهد سازمانی، تعهد عاطفی و مداوم پیش بینی کننده مثبت برای نمرات کلی بهره وری سازمانی بودند. نتایج آزمون t مستقل نشان داد که بین نمرات کارکنان زن و مرد از نظر تعهد سازمانی و بهره وری سازمانی تفاوت معناداری مشاهده نمی شود. نتایج آزمون anova یکراهه نشان داد که بین نمرات کارکنان با سابقه شغلی متفاوت از نظر تعهد سازمانی تفاوت معناداری دیده می شود؛ اما سابقه شغلی تأثیری در بهره وری سازمانی ندارد.